尊敬的各位用户：
我们监测到我们的网站目前出现了无法正常访问的情况。经过紧急排查，此次故障并非由我们自身服务引起，特此向您说明情况如下：
原因定位：顶级云服务商故障
我们的网站部署在亚马逊AWS云服务平台。亚马逊是全球领先的前端开发与托管平台，为包括多家世界500强企业在内的众多公司提供核心服务。目前，亚马逊AWS平台正在经历一次大范围的服务器故障，这直接导致了所有部署于其上的服务（包括我们的网站）出现访问异常。
具体您可以参见，亚马逊AWS官方说明
问题澄清：非我方网站技术问题
请您放心，我们的服务器、应用代码和数据库均运行正常，此次中断完全是由于我们依赖的底层云服务基础设施突发问题所致。
我们的行动：正在积极沟通与跟进
故障发生后，我们已在第一时间与亚马逊AWS官方技术支持团队取得联系，并正在持续敦促他们全力抢修，尽快恢复服务。我们将密切关注其处理进度，并在服务恢复后第一时间通知大家。
📢 我们将持续更新进展，请您保持关注。
对于此次意外情况给您带来的不便，我们深表歉意！我们理解这会影响您的使用体验，感谢您的耐心等待与理解。